預約參觀注意事項

歡迎您使用奇美博物館預約參觀系統。為了保護您以及奇美博物館雙方的權益,請先詳細閱讀以下預約注意事項並確認同意後,再進行後續預約步驟。
 
1. 預約系統提供之服務包括:線上預約、預約查詢、取消預約、參觀資訊等。

2. 預約系統24小時開放,提供隔日起至次月底所有開館日及時段預約參觀服務,恕不受理當日預約。

3. 觀眾請依所預約時段提早10分鐘報到,報到時出示預約完成證明(手機畫面或紙本)後入館購票;若預約或入館人數未達當日容留上限,將依可遞補人數開放現場觀眾入館。
 
4. 為防範「嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)」疫情擴散,敬請參觀民眾瞭解各項異動,入館時配合以下防疫措施。
◆ 觀眾參觀本館須提前於前一日下午3:00前於本館網站完成預約,每人每次預約上限為9名。
◆ 團體預約者,同一團體50人以下可至參觀預約系統,50人以上預約請至《
大型團體參觀申請》。
◆ 預約時,需依不同之日期、時段、人數及類別進行選擇,請詳實填寫相關基本資料。
◆ 實施單一出入口管制,觀眾進場及離場採動線分流。 
◆ 觀眾入館應配合防疫措施,包含量測額溫、手部消毒、全程戴口罩及保持 1.5 公尺以上之社交距離等,額溫超過 37.5℃或未配合防疫措施者謝絕入館。
◆ 為分散人流,觀眾需接受館方動線安排及服務人員的方向指引,配合單向前進的參觀動線,不得任意返回。
◆ 防疫期間暫停常設展定時導覽、互動體驗等服務。 
◆ 館內除餐廳外,其餘區域禁止飲食。
 
5. 為維護其他觀眾權益及館內參觀品質,預約者若有以下狀況,館方將取消其預約或預約資格,且若因而致生本館的損害及損失,
    本館亦保留相關求償權利:
◆ 於預約系統上完成預約後,後無法來館且未主動取消達3(含)次以上者。
◆ 於預約系統上大量預約再臨時大量取消,影響其他民眾預約權益者。
◆ 採以商業營利用途轉售所取得預約代號者及非法加價轉拋售門票者。
◆ 入館參觀過程中,違反參觀須知且不聽館方勸導或制止者。
 
6. 預約完成後,系統將自動產出預約訂單頁面,並寄出預約確認信函至您所提供之電子郵件信箱中,內容包括預約代號等資料,請務必保留(列印或拍照)預約代號及相關參觀時間等資料,做為參觀報到、預約查詢及取消預約之依據。
    若您因填寫免費信箱或信箱填寫錯誤,導致預約確認信函無法順利寄達,本館將不再個別通知。
 
7. 本系統提供預約查詢及取消之功能,欲修改參觀日期、時段、人數者,需取消原本預約之資料並重新預約。
    若參觀人數減少,無需取消原本預約資料,可以直接下修預約人數。
    參觀前一日下午3點起,本系統不提供隔日之預約及預約單修改與刪除功能。
 
8. 為維護每一位觀眾的參觀品質及權益,本館擁有拒絕超過預約人數之觀眾及車輛進入本館之權利。
 
9. 請於參觀前詳閱本館參觀注意事項,並轉知一同參觀之成員。
    為維護觀眾參觀品質,請遵守本館各項參觀規定,未遵守規定者,本館保留謝絕入館之權利。
 
10. 奇美博物館保留修改預約須知之權利,修改後的條款將公佈於本網站上,不另外個別通知。
 
如果您繼續在本網站進行參觀預約,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。